Kúzlo elegantného uzavretia obchodu

Psychologicky je táto časť nesmierne zaujímavá, pretože je v nej potrebné skĺbiť citlivosť a ohľaduplnosť s jednoznačným ťahom na branku. No a hlavne … uzavretie nemusí byť koncom, ale začiatkom nového obchodu! Ak sa vám podarí u zákazníka vytvoriť skvelý pocit pri uzatvorení obchodu, môžete vyvolať jednak nadväzujúcu sériu zákazníkovho dopytu a po druhé sa môže zákazník stať vašou aktívnou referenciou. V tomto kurze sa naučíte, čo je potrebné pri uzatvorení obchodu zohľadniť, na čo si dať pozor a aké techniky môžete použiť, aby ste jednanie dotiahli do konca.

Svet je plný skvelých nápadov, ale len málo z nich je dotiahných do konca. Svet je plný entuziastických obchodníkov, ktorí sú nadšení pocitom, ktorý vyvolali u zákazníka… ale potom sa ich nápad tak nejak vyparí v neurčitej hmle prísľubov a nádejí. A z nápadu nezostane nič, často len rozhorčenie a sklamanie z toho že „nechápem, prečo si to zákazník nekúpil”. Uzatvorenie obchodu je krásna dôsledná disciplína, ktorá nám aj zákazníkovi pomáha dotiahnuť náš skvelý nápad do konkrétneho konca a realizácie. Spoločne s dobrým pocitom bez manipulácie a tlaku.

V kurze sa naučíte:    

• Aké emócie zákazník cíti v momente uzatvorenia obchodu.  
• Ako rozpoznať uzatváracie signály a ako ich preklopiť do uzatváracej akcie.  
• Ako sa nebáť povedať si o „to svoje” a ako citlivo dotiahnuť celý nákupný proces do úspešného konca.  
• Aké techniky je možné použiť, keď zákazník váha alebo vás priamo odmieta.

Kurz je určený pre:    

• Profesionálov, ktorí sa chcú naučiť nové, rešpektujúce techniky predaja.  
• Profesionálov, ktorí neznášajú vedomie, že MUSIA predávať svoje služby a chceli by sa naučiť ako predávať s minimom tlaku a s dobrým svedomím.  
• Pre všetkých, ktorí vedia zistiť potrebu, sú nadšení svojím produktom, ale nevedia ako celé jednanie dotiahnuť do konca.