Riaďte tím ako kapitán dopravného lietadla

Bezpečnosť v civilnom letectve je výsledkom súhry radu faktorov – od výberu a výcviku vhodných ľudí cez dôsledný výkon rutinných úkonov, znalosť systému, algoritmov, efektívnu komunikáciu, leadership a spoluprácu v posádke až po správnu postupnosť rozhodovania pri riešení krízových situácií. Aj banálna závada lietadla môže byť fatálna, ak sa urobia nezvratné rozhodnutia. A naopak, aj zložité a kritické situácie je možné vyriešiť bezpečne. Letectvo má rad modelov a schém, ako minimalizovať chyby v rozhodovaní pri veľkej stresovej záťaži a ako zladiť rutinné úkony s kreatívnou prácou v limitoch daných vysoko automatizovaným strojom. 

Cieľom kurzu je inšpirovať v duchu princípu FLY – NAVIGATE - COMMUNICATE. Predstaviť schémy riešení bežných a krízových letových situácií. To všetko opreté o mnohoročné skúsenosti dopravného pilota, lektora a manažéra.

V kurze sa naučíte:

• aké schémy použiť na riešenie kritických situácií a nečakaných zmien
• ako si udržať situačný prehľad a prioritizovať problémy k riešeniu
• ako efektívne komunikovať a nestratiť sa v téme
• ako je dôležité správne vyberať a cvičiť členov tímu
• ako sa vyvarovať nezvratných chýb
• kde je rozhranie „automatizovaný stroj a kreatívny jedinec“
• ako rizikový je ľudský faktor a ako sa hodí mať záložné plány
• ako robiť zložité veci jednoducho a prehľadne.

Kurz je určený pre:

• manažérov a tímových lídrov, profesie s vysokou mierou rozhodovacích kompetencií
• tých, ktorí hľadajú modely, ako správne riadiť rozhodovanie v krízových alebo nečakaných situáciách
• tých, ktorí riešia efektívnu komunikáciu, situačný prehľad a priority problémov
• tých, ktorých zaujímajú postupy používané v letectve.