Získate prístup do skúšobnej verzie a firemnej administrácie Seduo na 21 dní zadarmo a bez záväzkov. Radi vám ho aj individuálne predstavíme a poradíme, ako z neho vyťažiť maximum. Môžete nám napísať alebo rovno zavolať.
Umenie počúvať: staňte sa dobrým poslucháčom
Kurzom sprevádza Ján Dubnička
Sme obohatení darom hovoriť, bohužiaľ, počúvanie či skôr načúvanie často pokrivkáva. Zoznámte sa s praktickými technikami aktívneho počúvania a staňte sa pre druhých dobrým poslucháčom. Celý popisok
Máte dojem, že vám klienti, obchodní partneri, nadriadení alebo spolupracovníci málo rozumejú? Je naše oznámenie dostatočne pochopené? Nie je komunikácia jednoduchým oznamovaním našich informácií bez adekvátnej reakcie? Rozumie mi dobre môj komunikačný partner?
Významnou zložkou komunikácie je načúvanie, keď máme snahu porozumieť a vcítiť sa do druhej osoby, klienta, spolupracovníka… teda nášho komunikačného partnera. Tento kurz vám ponúka prehľad toho, čo všetko zahŕňa byť dobrým poslucháčom, predstaví vám, ako zbúrať bariéry komunikácie pomocou empatie.
Čo sa v kurze naučíte:
- zoznámite sa s najčastejšími komunikačnými bariérami,
- pochopíte, prečo si v komunikácii tak často nerozumieme,
- zoznámite sa s červenými tlačidlami, tzv. red buttons – keď ich niekto v komunikácii aktivuje, vyvolá silnú emočnú reakciu,
- spoznáte, ako dosiahnuť v rozhovoroch skutočné porozumenie,
- naučíte sa, ako vytvoriť naozaj bezpečné prostredie a aktivovať reakciu prístupu.
Kurz je určený pre:
- každého, kto chce komunikovať, načúvať a budovať lepšie vzťahy,
- manažérov, ktorí chcú efektívnejšie komunikovať so svojimi podriadenými,
- obchodníkov, ktorí chcú využívať rozhovor na uzavretie úspešného obchodu.
Osnova kurzu
Všetky lekcie sú prístupné10 lekcií · 56 min
Kouč, komunikačný stratég, facilitátor, lektor
Jána celý profesijný život sprevádza a živí komunikácia. Interpersonálna komunikácia sa stala jeho vášňou aj profesiou. Je komunikačný stratég, medzinárodne certifikovaný kouč a zakladateľ vzdelávacej spoločnosti SATISFACTORY. Venuje sa komunikačnej inteligencii a vedomej komunikácii, zmene kultúry vo firmách, rozvoju lídrov a tímov. Je autorom dvoch kníh: Vytvorte si život, po akom túžite a Chce to len odvahu. V roku 2011 vyštudoval Brain-Based Coaching, kde vznikol jeho záujem o neurovedy. Pol roka sa učil priamo od „praotca“ koučovania a autora metódy Inner Game, Tima Gallweya. Systemický prístup rozvíjal na výcviku Solution-focused brief coaching.
92 %
Hodnotenie pridávajú iba študenti s overeným účtom
Veľmi dobre spracovaný kurz. Jasne podané informácie v každej lekcií, dobré na pochopenie a praktické príklady. Z lektora som mala veľmi dobrý pocit.
Skvele spracovana tema kurzu! Vdaka. Nech sa Vam dari aj nadalej.
“Dakujem Monika. A rovnako prajem vsetko dobre. J“
Zajimavé
“Dakujem Pavel za feedback. Co konkretne bolo pre vas zasujimave? Vsetko dobre prasem. Jan“